ИИ-агенты и чат-боты
Внедряем ИИ-ассистентов, которые отвечают по вашей базе знаний, квалифицируют лиды и снимают рутину с поддержки. Работают на сайте и в Telegram, с передачей оператору.
- 24/7
- ответы без выходных
- RAG
- ответы по вашей базе
- Telegram
- и виджет на сайте
// Задачи
Когда нужна эта услуга и что вы получите
Когда приходят к нам
- Поддержка не справляется с потоком вопросов
- Рутинные вопросы съедают время команды
- Хотите продавать и квалифицировать в чате
- Нужен ассистент по вашей базе знаний
Что получите
- Мгновенные ответы клиентам 24/7
- Меньше нагрузки на поддержку
- Рост продаж в диалогах
- Автоматизация рутинных сценариев
// Форматы
Что именно делаем
Бот поддержки
Отвечает на частые вопросы и разгружает операторов.
Ассистент по базе знаний
Отвечает по вашим документам и регламентам (RAG).
Бот продаж
Квалифицирует лиды и доводит до заявки или оплаты.
Автоматизация процессов
ИИ в связке с CRM и сервисами под ваши сценарии.
// Подход
Что входит в работу
Ответы по вашей базе
RAG по документам — без выдумок и галлюцинаций.
Интеграция с CRM
Лиды и диалоги попадают в вашу воронку.
Каналы: сайт и Telegram
Виджет на сайте и бот в мессенджере.
Передача оператору
Сложные вопросы уходят живому человеку.
Аналитика диалогов
Видно, о чём спрашивают и где затыки.
Контроль качества
Дообучение и правила, чтобы отвечал по делу.
Инструменты
// Процесс
Как идёт работа
- 01
Сценарии и база
Собираем вопросы, документы и цели бота.
- 02
Прототип
Быстрый бот на ключевых сценариях.
- 03
Интеграции
CRM, каналы и передача оператору.
- 04
Тесты
Проверяем на реальных вопросах и правим ответы.
- 05
Запуск
Включаем на сайте и в Telegram.
- 06
Улучшение
Мониторинг диалогов и дообучение.
// Цены
Ориентиры по стоимости
Точную цифру называем после брифа. Ниже — стартовые ориентиры, чтобы было от чего отталкиваться.
Чат-бот
от 50 000 ₽
поддержка или продажи
ИИ-ассистент по базе
индивидуально
RAG по вашим документам
Поддержка
от 15 000 ₽/мес
мониторинг и дообучение
// Частые вопросы
Отвечаем честно
// Технологии
Другие услуги
// Заявка
Есть задача? Опишите проект — обсудим.
Контакты, описание задачи и файлы — в одной форме. Заявка сразу попадёт к команде.
Ответ в течение дня
Разберём задачу и вернёмся с вопросами или черновой оценкой.
ТЗ, макеты, бриф
Прикрепите всё, что уже есть — не обязательно идеально оформленное.
Без обязательств
Оценка и консультация бесплатны. NDA — по запросу.